在排查Chrome浏览器网页搜索异常时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。如果网络连接不稳定或中断，可能导致搜索结果无法加载。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，您可以使用以下方法清除缓存和Cookies：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单按钮（三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。
- 在弹出的窗口中，勾选“Cookies和网站数据”、“缓存的图片和文件”和“历史记录”，然后点击“清除数据”。
- 等待一段时间，直到所有数据被清除。
3. 更新浏览器版本：确保您使用的Chrome浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知问题，导致搜索异常。
4. 检查扩展程序：如果您安装了任何第三方扩展程序，请检查它们是否与搜索功能冲突。某些扩展程序可能会干扰搜索结果。尝试禁用或卸载这些扩展程序，然后重新测试搜索功能。
5. 检查搜索引擎设置：在Chrome浏览器中，您可以访问“设置”>“高级”>“隐私和安全”>“搜索”，然后检查搜索引擎设置。确保您使用的是默认搜索引擎，并检查是否有任何自定义设置影响搜索结果。
6. 检查DNS设置：如果您遇到DNS解析问题，可能会导致搜索异常。尝试更改DNS服务器设置，以解决此问题。在Windows上，您可以右键点击“开始”按钮，然后选择“命令提示符（管理员）”，输入`ipconfig /flushdns`并按Enter键。在Mac上，您可以使用Terminal应用程序执行相同的操作。
7. 重启计算机：有时，简单的重启计算机可以解决一些临时性的问题。尝试关闭计算机并重新启动，然后再次尝试搜索功能。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系您的IT部门或技术支持团队，以获取进一步的帮助。他们可能能够提供更专业的解决方案。