遇到谷歌浏览器网页加载失败时，可按以下步骤重设网络协议配置。先尝试基础操作：点击浏览器右上角三个点进入设置，选择隐私和安全中的清除浏览数据选项。勾选缓存的图片和文件与Cookie及其他网站数据，将时间范围设为时间不限后点击清除数据。清理完成后重启浏览器再次尝试打开网页。
若问题仍未解决，需修改DNS设置。打开设备控制面板进入网络和Internet区域，点击网络和共享中心。找到当前使用的网络连接如以太网或WLAN并右击选择属性。双击弹出窗口中的Internet协议版本4(TCP/IPv4)，勾选使用下面的DNS服务器地址。在首选DNS输入114.114.114.114，备用DNS填入8.8.8.8保存更改。
当上述方法无效时，采用命令行重置网络协议栈。在开始菜单搜索栏输入cmd，右键选择以管理员身份运行命令提示符。黑色窗口中键入netsh winsock reset并回车执行。看到成功重置Winsock目录提示后关闭窗口，重启设备使设置生效。重新打开浏览器检查网页能否正常访问。
对于Windows系统用户，还可通过系统自带功能进一步修复。进入设置应用的网络和Internet板块，点击状态选项卡下的网络重置按钮。跟随向导完成操作可将网络组件恢复初始状态，有效解决因配置错误导致的连接问题。
若使用代理服务器造成干扰，应关闭相关设置。返回浏览器设置界面向下滚动至系统部分，打开代理设置页面确认所有开关处于关闭状态。某些安全软件可能阻止访问，可暂时禁用防火墙或杀毒软件测试能否正常加载网页。
通过分层实施这些操作，从简单清理到深度重置网络配置，逐步排除导致网页加载失败的因素。每次修改后都应测试网页访问情况，定位具体生效的解决方案。